Nutty　collection（ナッティコレクション）のＱ＆Ａ

ファッション通販の「Nutty collection（ナッティコレクション）」ニュース

Nutty　collection（ナッティコレクション）のＱ＆Ａ

注文完了メールが届きます

Nutty　collection（ナッティコレクション）に関して、よくある質問とその回答をまとめてみました。

「注文出来ていますか？」→ご注文が完了しますと、注文完了メールをお届けしています。

メールが届かない場合、ご注文が完了していない恐れがあります。

その場合はメールで問い合わせてください。

「購入してからどれくらいで届きますか？」→商品のお届けはご注文から約１週間から１４日でお届けいたします。

商品により発送が遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

なお、商品発送通知メール受信後１週間以上経っても商品が届かない場合はご連絡ください。

「配達日や時間の指定はできますか？」→申し訳ありません。

配送システムの変更によりお届け日時の指定は承っておりません。

受取拒否の場合は再送されます

「商品が届かないのですが」→商品発送後お客様のお住まいの地域によってお届けまでに１週間から１４日かかる場合があります。

商品発送通知メール受信後１４日以上経っても商品が届かない場合はご連絡ください。

「長期不在の場合は？」→配送時にご不在の場合は、宅配業者より不在票が入っています。

そこに記載の連絡先に連絡すれば再送してもらえます。

「商品受取について」→ご注文いただきました商品の受取拒否は致しかねます。

受取拒否は再送となり、その送料はお客様負担となります。

このように、あらかじめＱ＆Ａを読んでおくことで、疑問点が解消され、安心してお買い物ができるようになりますね。